توضح الشروط العامة للاستخدام («CGU») الشروط والأحكام في الشركة (Elite Ventures) (اتبع: «Derbghallef.com») لإنشاء وتحرير تجارة إلكترونية في السوق (ci-après) : la « Marketplace ») الذي يتيح للمستخدمين (ci-après : le(s) « Utilisateur(s) ») عدم وجود علاقة مع التجار (ci-après : le(s) « التجار(s) ») عبر التنسيق (الهاتف، WhatsApp، العنوان...) بالإضافة إلى الوصول إلى عروض التجار على Marketplace hébergée بواسطة DERBGHALLEF.COM (انقر فوق: le(s) « Offre(s) »).
لاحظ المستخدم والتاجر أن الشروط العامة المقدمة تمثل شروط الصلاحية والمعارضة لعقد مبرم، وينقله ويحفظه بشكل إلكتروني. إن القوة المؤكدة للوثيقة الحالية ذات الشكل الإلكتروني يتم إعادة اكتشافها بشكل صريح، وتتضمن في حالة التقاضي بشأن الصلاحية، أو التكوين، أو التفسير، أو التنفيذ، أو الرفض، أو بطلان الشروط العامة للعرض، أو sur l'un quelconque des الخدمات المقدمة على قدم المساواة مع السوق. بالإضافة إلى ذلك، يعبّر المستخدم والتاجر عن استخدام الصوت الإلكتروني لتغيير المعلومات حول الأعمال والمحتوى وخدمات Marketplace.
المادة 1 – مفتاح التطبيق – تعديل الشروط العامة للاستخدام
1.1 بطل التطبيق
الشروط الحالية للاستخدام العام (ci-après : les «CGU») محددة :
- شروط استخدام السوق من قبل المستخدمين
- شروط استخدام السوق من قبل التجار.
1.2 قانون DERBGHALLEF.COM
Derbghallef.com هو سوق ذو موقع جغرافي مخصص حصريًا للتجار الذين يمتلكون متاجر اللياقة البدنية. يسمح للتجار بإنشاء متجرهم وعمل كتالوج منتجاتهم على Marketplace.
على موقع derbghallef.com، عندما يبحث المستخدمون عن منتج، تظهر لهم متاجر فيزيائية متاحة. قد يكون الأمر كذلك :
- اتصل بالبائع عبر الهاتف أو WhatsApp للتحدث/التسويق و/أو تقديمه مباشرة إلى المتجر دون ذكر العنوان.
- قم بتمرير أمر مستحق الدفع للتسليم من خلال وسيط لصيغة hébergé ويتم التخلص منه بواسطة DERBGHALLEF.COM. يتم إرسال الأمر إلى البائع عبر الفضاء (من خلال ""Espace Vendeur") على موقع DERBGHALLEF.COM الذي يشير إلى جودة تقنية العرض. يمكن للمورد الاتصال بالمستخدم لتأكيد الأمر وتنظيم المكتبة.
DERBGHALLEF.COM هو وسيط، على سبيل المثال:
- من خلال جودة الخدمة، مع إدارة السوق عبر مجموعة من المستخدمين والتجار الذين لا علاقة لهم بهم، و
- من خلال جودة الإقامة، تتيح للتجار المرجعيين وتقديم عروضهم الخاصة أن يجمعوا العملاء المحتملين المهتمين و/أو يبيعوا منتجاتهم مباشرة في نقاط البيع الخاصة بهم.
لا يبيع موقع DERBGHALLEF.COM نفس منتجات التجار. إنها ليست طرفًا في عقود البيع النهائية المباشرة بين التجار والمستخدمين، ولا تكون مسؤولة عن تنفيذها أو عن تنفيذها. هذه المسؤولية تقع على عاتق التجار أنفسهم. بالإضافة إلى ذلك، لا يؤثر موقع DERBGHALLEF.COM على اختيار المنتجات ولا يتحكم في مطابقتها. سيتم اعتبار DERBGHALLEF.COM بمثابة محرر للمنتجات التجارية للتجار، ولا ينبغي أن يكون هناك اكتشاف استباقي للمحتوى غير المشروع أو المخالف. يقوم موقع DERBGHALLEF.COM بمتابعة الإجراءات ذات الصلة من أجل تلقي جميع الإشارات أو جميع الاستدعاءات من جزء من مستخدم أو أحد المستويات، مع بذل العناية في حالة تأكيد هذه الإشارة أو هذا الاستدعاء.
1.3 تعديل الشروط العامة للاستخدام
يحتفظ موقع DERBGHALLEF.COM بقدرة التعديل على كل وحدة CGU، وهو دقيق تمامًا في أن تطبيقات CGU ستستمر في تاريخ الاتصال بالسوق مما يؤدي إلى شراء منتج بواسطة مستخدم. يتعاون موقع DERBGHALLEF.COM مع إخطار المستخدمين والتجار بتعديل وحدة CGU، مقابل موافقتهم الأخيرة قبل الاستمرار في استخدام Marketplace.
المادة 2 – التسجيل والوصول إلى السوق
2.1 النقش
2.1.1 على قدم المساواة مع التاجر
قد لا يكون التسجيل في Marketplace حقيقيًا لأن التجار يذكرون الميزات التالية على الأقل:
- يجب الالتزام بمبادئ وقواعد عمل Marketplace المحددة بواسطة DERBGHALLEF.COM؛
- إنهم يشاركون في اقتراح عروض مبيعات مرخصة مع مراعاة حقوق المستخدمين بشكل صارم؛
- تجنب عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف محمول صالحين؛
- بالنسبة للتجار المحترفين، يجب أن يتم تسجيلهم بعد الإدارة المالية (براءة الاختراع/TP).
بعد التحقق من صحة القيد من DERBGHALLEF.COM، يتعين على التجار الاشتراك في اشتراك من DERBGHALLEF.COM والحصول على مكافأة مقابل حقهم في عرض عروض منتجاتهم عبر Marketplace (الاشتراك التجاري). يخضع التاجر بين التاجر وDERBGHALLEF.COM لشروط التاجر الخاصة.
2.1.2 على قدم المساواة مع المستخدم
التسجيل في Marketplace مجاني للمستخدمين. قد لا يكون التسجيل في Marketplace حقيقيًا من قبل المستخدمين الذين يقومون بتزويدهم بالميزات التالية بشكل أقل:
- تجنب عنوان البريد الإلكتروني ou
- رقم هاتف محمول صالح.
هذه المعلومات متوافقة مع سياسة سرية البيانات التي تم جمعها من قبل DERBGHALLEF.COM.
2.1.3 العموميات
إن استخدام Marketplace من قبل جميع التاجر و/أو المستخدم يخضع للقبول بدون الاحتفاظ بـ CGU بموجب شروط التسجيل في Marketplace بعد المعرفة والتأكد من تأثير هذا المذكور « J'ai Lu les الشروط العامة لاستخدام Marketplace والقبول بدون حجز ». يؤكد موقع DERBGHALLEF.COM على التسجيل والوصول إلى سوق كل مستخدم وتاجر عبر البريد الإلكتروني للتأكيد الذي يتضمن رهنًا نصًا تشعبيًا على كل مستخدم أو تاجر، ويتعين عليك النقر فوق للحصول على التحقق النهائي من النقش في السوق أو من خلال إرسال رمز التحقق من الصحة للاستخدام الفريد على الهاتف (OTP). يلتزم المستخدم والتاجر بتقديم معلومات حقيقية وحقيقية وتعديل المحتوى في حالة الحاجة، لا سيما لتسهيل نتيجة بيع بيع أو خدمة بينكما. يعرف المستخدم والتاجر أنه لا يمكن أن يكونا مالكين لعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم عند التسجيل. يعتبر المستخدم والتاجر مسؤولان عن سرية معلومات الوصول إلى الحساب ويشاركان في إبلاغ Marketplace بالأفضل في حالة الاستخدام غير المصرح به من حسابهما.
2.2 الوصول
للوصول إلى Marketplace، يجب على المستخدم أو التاجر تسجيل الدخول والإعداد المسبق و/أو الاتصال بصفحة الصفحة الرئيسية لموقع الإنترنت و/أو التطبيق « DERBGHALLEF.COM » بمعرفاتهم وكلمة المرور. عتيق. يتمتع المستخدم أو التاجر بإمكانية الوصول إلى Marketplace بما في ذلك الخدمات الموضحة في المادة 3 من CGU وهم موظفو الفضاء.
2.3 الهجر
يتم الوصول إلى خدمات التجار (المادة 3.2) بموجب موافقة التاجر في إطار توقيع الشروط الخاصة للاستخدام مع DERBGHALLEF.COM. يحتفظ موقع DERBGHALLEF.COM بحق العرض لمدة 1-3 أشهر مجانًا. لا يقوم DERBGHALLEF.COM بفرض أي عمولة أخرى على المعاملات.
2.4 إلغاء تنشيط الوصول
يكشف المستخدم والتاجر عن إمكانية إلغاء تنشيط حساب DERBGHALLEF.COM عن طريق توجيه طلب وفقًا لذلك إلى DERBGHALLEF.COM على عنوان [email protected] في حالة "إيقاف حسابي" على كائن. يؤدي غياب الاتصال بالحساب واستخدام Marketplace إلى تأخير اثنين من الالتزام بسياسة السرية إلى إلغاء التنشيط التلقائي للوصول إلى Marketplace وحجب الحساب.
المادة 3 – وصف الخدمات
3.1 خدمات المستخدمين
3.1.1 التنقل وتصور القائمة
تم تصميم Notre Marketplace لتوفير تجربة مستخدم بديهية. تتيح رؤية البطاقة للمستخدمين تحديد المواقع بسهولة للمتاجر المادية للتجار التي تقترح المنتجات المرغوبة.
3.1.2 البحث عن فئات المنتجات
يمكن للمستخدمين أن يجذبوا بحثهم إلى مجموعة مختارة من فئات المنتجات المحددة. يتيح لك ذلك تحديد المتاجر التي تتوافق مع طلباتك بدقة أكبر.
3.1.3 راجع ملفات المتجر
تحتوي كل مجلة على ملف تفصيلي يتضمن معلومات مثل ساعات الافتتاح والتنسيقات ونصائح المستخدمين الآخرين.
3.1.4 البحث عن المواقع الجغرافية للمتاجر
بفضل تقنية تحديد الموقع الجغرافي المتقدمة، يمكن للمستخدمين العثور على المتاجر في أقرب وقت ممكن من موقعهم الحالي، مما يسهل عمليات البحث الأخيرة في الدقيقة.
3.1.5 مقارنة الأسعار والمنتجات
يتمتع المستخدمون بإمكانية مقارنة الأسعار وخصائص المنتجات بين متاجر مختلفة، حتى يتمكنوا من إجراء اختيار واضح.
3.1.6 التفاعل المباشر مع التجار عبر WhatsApp
نحن ندمج وظيفة تسمح للمستخدمين بالاتصال المباشر بالتجار عبر WhatsApp. تعمل هذه الاتصالات الفورية على تسهيل المفاوضات والأسئلة المتعلقة بالمنتجات والترتيبات الخاصة بالزيارات في المتجر.
3.1.7 جمع المعلومات حول المنتجات
يمكن للمستخدمين جمع المعلومات وحفظها حول المنتجات التي تهمهم، مما يسمح لهم بإنشاء قوائم الرغبات للمشاريع المستقبلية.
3.1.8 التحكم في المنتجات عبر الإنترنت
لذا، نقدم للمستخدمين إمكانية تمرير الأوامر عبر الإنترنت لبعض المنتجات. يتضمن ذلك خيارات الدفع المضمونة وترتيبات الشحن.
3.2 خدمات التجار
3.2.1 إنشاء ملف المتجر
يمكن للتجار إنشاء وتخصيص ملف متجرهم وإضافة الأوصاف والصور والمعلومات حول منتجاتهم وخدماتهم.
3.2.2 إدارة كتالوج المنتجات
نحن نقدم لتجار الأدوات فعالية في كتالوج المنتجات، بما في ذلك الإضافة والتعديل وقمع المنتجات.
3.2.3 الترويج للعروض الخاصة والأحداث
يمكن للتجار الترويج لعروض خاصة وتخفيضات وأحداث مباشرة على ملف المتجر، مما يجذب المزيد من المزايا للعملاء.
3.2.4 الوصول إلى إحصاءات الزيارة والمبيعات
يتمكن التجار من الوصول إلى الإحصائيات التفصيلية حول زيارات كتبهم في المتاجر والمبيعات الحقيقية، مما يساعدهم على تحسين استراتيجية البيع الخاصة بهم.
3.2.5 التفاعل مع العملاء عبر تطبيق WhatsApp
بالنسبة للمستخدمين، يمكن للتجار استخدام WhatsApp للتواصل المباشر مع عملائهم، والرد على الأسئلة، ووضع اللمسات الأخيرة على المبيعات.
3.2.6 تقنية المساعدة والدعم
نحن نقدم تقنية دعم ومساعدة للتجار للمساعدة في تحسين الجزء الأكبر من المنصة، وتتضمن تكوينًا حول استخدام أدواتنا.
3.2.7 إدارة النصائح والتقييمات
يمكن للتجار تقديم النصائح والتقييمات الصادرة عن العملاء والرد عليها واتخاذ الإجراءات لتحسين رضا العميل.
المادة 4 – المسؤولية
4.1 مسؤولية DERBGHALLEF.COM
نظرًا لجودة Marketplace وموفر خدمات الإقامة، فإن DERBGHALLEF.COM غير مسؤول عن محتوى العروض المنشورة من قبل التجار وعن تنفيذ عقود البيع النهائية بين تاجر ومستخدم. يضمن موقع DERBGHALLEF.COM أن يكون لديه علاقة بين التجار والمستخدمين ولا يتدخل في المفاوضات وفي ختام المبيعات. وبناءً على ذلك، لا يجوز أن يكون موقع DERBGHALLEF.COM مسؤولاً عن:
- أوصاف المنتجات المقترحة من قبل التجار في السوق؛
- المعلومات المقدمة من التجار في ملفاتهم التجارية؛
- إتاحة المنتجات المقترحة للتجار؛
- جودة ومطابقة المنتجات التي تحظى باهتمام المستخدمين؛
- تأخير التسليم أو أي عنصر آخر متعلق بتنفيذ عقود البيع النهائية مباشرة بين التجار والمستخدمين.
4.2 مسؤولية المستخدمين والتجار
المستخدمون والتجار هم وحدهم المسؤولون عن استخدام خط السوق والعلاقات التي تكون جديدة بين بعضهم البعض من خلال وسيط. يجب على المستخدمين والتجار احترام القواعد واللوائح بالإضافة إلى عرض CGU. يلتزم التجار بتقديم معلومات دقيقة وحقيقية حول كتبهم ومجلاتهم وعروضهم. نحن نضمن مطابقة المنتجات المباعة بالوصف الذي يتم تقديمه في السوق. يلتزم المستخدمون بتوفير المعلومات الدقيقة عن أوامرهم وتكريم التزاماتهم المالية بين التجار.
المادة 5 – Données Personnelles
5.1 جمع واستخدام البيانات
يقوم موقع DERBGHALLEF.COM بجمع البيانات الشخصية للمستخدمين والتجار وإرسالها وفقًا لسياسة السرية. البيانات المجمعة ضرورية للتسجيل واستخدام Marketplace. يتم استخدامها لإدارة الحسابات والإدارة فيما يتعلق بالمستخدمين والتجار وتحسين الخدمات.
5.2 حقوق المستخدمين والتجار
الامتثال لقانون "المعلوماتية والحريات" واللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، ويتمتع المستخدمون والتجار بحق الوصول والتصحيح والقمع والمعارضة على البيانات الشخصية. يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال الاتصال بـ DERBGHALLEF.COM على العنوان التالي: [email protected].
5.3 أمن البيانات
يحتوي موقع DERBGHALLEF.COM على مجموعة من الإجراءات والتقنيات والمنظمات المناسبة لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين والتجار من التدمير الكامل أو الخسارة أو التغيير أو الكشف أو الوصول غير المصرح به.
المادة 6 – الملكية الفكرية
6.1 ملكية السوق
إن Marketplace وChacun des élements qui la composent (مثل النصوص والصور والصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والشعارات والأبناء والموسيقى والعروض على الصفحة والمخططات الرسومية واللوجستيات وقواعد البيانات) محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. DERBGHALLEF.COM حاصل على لقب مجموعة حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالسوق.
6.2 ترخيص الاستخدام
يمنح موقع DERBGHALLEF.COM للمستخدمين والتجار ترخيصًا غير حصري وشخصي وغير قابل للتحويل لاستخدام السوق، لاستخدامهم من قبل الموظفين وفي إطار CGU الحالي. جميع الاستخدامات الأخرى للسوق أو أي مجموعة من عناصرها تكون متوقفة بدون ترخيص مسبق وكتابة من DERBGHALLEF.COM.
6.3 محتوى التجار والمستخدمين
يحتفظ التجار والمستخدمون بملكية المحتوى المنشور على Marketplace. حصلنا على DERBGHALLEF.COM ترخيصًا غير حصري وعالمي ومجاني للاستخدام والنسخ والتمثيل ونشر هذا المحتوى في إطار استغلال Marketplace.
المادة 7 - المدة والمرونة
7.1 دوريه
تعتبر العروض CGU نهائية لمدة غير محددة لضمان قبول المستخدم أو التاجر.
7.2 المقاومة من قبل DERBGHALLEF.COM
يحتفظ موقع DERBGHALLEF.COM بحق مرونة العروض CGU وإلغاء حساب جميع المستخدمين أو التجار في حالة الاستمرار في الالتزام بالتزامات العروض CGU، دون سابق إنذار ودون تعويض.
7.3 مقاومة المستخدم أو التاجر
يمكن للمستخدم والتاجر تقديم عرض CGU في أي وقت بناءً على طلب DERBGHALLEF.COM وفقًا للمادة 2.4. ستكون المرونة فعالة بعد تأخير لمدة 30 يومًا بعد حساب استقبال الطلب من DERBGHALLEF.COM.
المادة 8 – أحكام عامة
8.1 استقلال الأطراف
لا تخلق وحدات CGU الحالية علاقة تبعية أو ولاية أو شركة أمر أو حق بين الأطراف. يجب أن يكون كل حزب مستقلاً ويتحمل مخاطر نشاطه فقط.
8.2 التكامل
تختبر العروض المقدمة من وحدة CGU تكامل الاتفاق بين الأطراف واستبدال جميع الاتفاقات السابقة، شفهية أو مكتوبة، فيما يتعلق بموضوعها. إذا كانت الشروط الإضافية أو المنصوص عليها في عروض CGU غير صالحة أو معلنة بموجب قانون أو لائحة أو مجموعة من القرارات النهائية في اختصاص قضائي مختص، فإنها ستحظى بسمعة طيبة غير مكتوبة أو غيرها الشروط تبقى قوية.
8.3 القانون المطبق والاختصاص القضائي
إن العروض المقدمة من CGU تنتمي إلى القانون المغربي. جميع الدعاوى القضائية المتعلقة بالتفسير أو التنفيذ ستكون من اختصاص محاكم الاستئناف في الدار البيضاء حصريًا.
8.4 الإخطارات
يجب أن يكون الإخطار بين الأطراف ساريًا من خلال الكتابة والعنوان على العنوان التالي: [email protected].
